销售是一个很宽泛的概念,既包含了某一个具体的职位也包含着从事相关职业的人。比如商场中卖衣服的售货员、企业专职销售、导购、甚至找工作都是在销售,销售的即可以是物品,也可以是人,还可以是概念等。
就像销售大师杰弗里·吉特默的观点“在销售领域,你说什么并不重要,重要的是别人认为你说了什么。”,要用最快的速度直抵客户渴望的内心,让客户能够进入我们为他描绘的场景中,从而使客户的视野更宽。
在每一次的销售之前都要准备一张愿景地图,和客户沟通时逐步把地图展现到客户眼前,而且只展示地图的75%,剩余的25%由客户自己来完成,让客户能融入其中并激发出思想的共鸣。这种方法既能为你的销售过程提供很好的内容支持,也会极大的提高成功率。
对比型销售
对比型的销售最重要的因素是“使用前”和“使用后”,这种方法最为简单、直接、可靠,客户极有可能相信这种方法是可行的,是他需要的。
销售一个结果:
要能够给客户看到事物前后状态的对比或趋势。
销售一个解决方案:
销售解决方案时要能发现客户现在存在的问题点,并且帮助用户整理出新的流程,解决掉最麻烦的问题。
销售一种渴望:
要激发人的渴望,先要明白他的愿景是什么。比如:学生希望放假,女士希望年轻,老人希望健康等。
要卖給别人梦想时,就是要让梦想照进他的心灵。