最近从网络上看到一幅关于 “产品经理工作内容” 的图片，正好写一下 To B 产品经理的能力模型。
目标，对于公司来说关键就在于创造用户价值和商业价值，对于产品经理来说就是挖掘出问题的核心。
面向谁，产品经理理论上要面向所有于产品有关的人。
一般来说主要面向技术、设计师、市场，但B端产品经理还需要与 客户、实施、售后进行有效的沟通验证产品的可用性和可行性。
所有这些角色的年龄层次不同，工种不同，文化水平不同，甚至价值观都不同，这就要求产品经理要具有各中角色的专业知识和沟通能力，否则你会在这个岗位上寸步难行。
做什么，需要做什么就去做什么，既没有标准也没有优略。
所有这些环节就是对需求准确性和可行性的把握，如果有足够的能力完全可以不做。
如何做，产品经理要具备的核心能力。
必须具备了发现问题、分析问题、解决问题的能力才能成为优秀的产品经理。
要想入行产品经理或者已经已经入行的同学要从好奇心、同理心、分析能力、逻辑判断、沟通、执行、责任心几个方面加强练习，及时提供业务水平。
总之，to C 的产品经理更注重体验设计和用户价值的创造，同时挖掘基于用户价值的商业价值。
而 to B 的产品经理则更注重围绕客户需求的效率提升和企业成本的降本增效，核心是围绕客户价值，而且B端客户的需求本质可能在更深的层次涉及一些其它利益问题。
to B 产品至少要实现一个完整的业务流程，往往这个流程涉及多个部门和多种角色，需要有很强的逻辑性才能够把每一个细节都分析清楚。
越复杂的B端产品越需要有容错性，不能因为某一个环节的错误让整个流程都重来一遍。
例如：OA报销流程、CEO已经审批完成但是财务需要报销人补充一份相关材料。从流程上来说单据已经审批是不允许修改的，但附件管理部分需要流出容错性功能，允许用户补充其它附件材料或说明。
有容错就要有妥协，一些功能无法做到完整或自动化，这考验着设计着的分析能力和对产品的长期规划。